Mitarbeiter Segmentbetreuung und Reklamationsbearbeitung Kaufteile (m/w/d)

Die BOGE Rubber & Plastics Group ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Gummi-
Metall- und Kunststofftechnik. Wir entwickeln und fertigen für die Automobilindustrie Produkte zur
Schwingungsdämpfung, Lagerung von Fahrwerk und Antriebsstrang sowie Leichtbaumodule aus
Kunststoff. Mit unserem Pioniergeist, unserer Technologie- und Materialkompetenz sind wir seit 1931 ein
zuverlässiger Partner für unsere Kunden.
Auch außerhalb der Automobilbranche wie beispielsweise in der Landtechnik, Bahnindustrie oder in der
Schifffahrt kommen unsere Technologien zum Einsatz. An unseren weltweit 11 Standorten in Brasilien,
China, Deutschland, Frankreich, Mexiko, Slowakei und den USA erwirtschaften rund 3.600 engagierte
Mitarbeiter einen konsolidierten Jahresumsatz von ca. 719 Mio. Euro.

An unserem Standort in Damme suchen wir einen:

Mitarbeiter Segmentbetreuung und
Reklamationsbearbeitung Kaufteile (m/w/d)

REFERENZ-NR: DED/72/2023

Aufgaben:

  • Durchführung der Wareneingangsprüfung, Organisieren von Prüfungen und Nacharbeiten
  • Buchen und Beauftragungen von Verschrottungen im vorgegebenen Rahmen
  • Unterstützung der Fertigungssegmente bei Kaufteilproblemen
  • Sicherstellung der wirksamen Abstellung von Lieferanten-Fehlern, Verifizierung der Abstellmaßnahmen (auch vor Ort)
  • Reklamationsbearbeitung inkl. Führung von Reklamationsgesprächen
  • Anforderung von 8D-Reporting und Erstellung von Beurteilungen sowie Abschlussberichte inkl. Kosten und Belastungen
  • Anwendung div. Q–Methoden zur Problemlösung im Team; Anwendung des Eskalationsmodells

 

Anforderungen:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung oder fachbezogene Weiterbildung, beispielsweise Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d), abgeschlossene Zusatzausbildung im Bereich QM/Audit oder Erfahrung im Automotive-Bereich wünschenswert
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift zwingend erforderlich
  • Gute Anwenderkenntnisse von MS-Office und SAP
  • Reisebereitschaft, auch zu Mehrtagesreisen

 

Wir bieten Ihnen:

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen sich Eigenständigkeit und Teamgeist ergänzen
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung und vielen weiteren Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Hansefit, Dienstrad-Leasing etc.)
  • Ein professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld in einem agilen, internationalen Unternehmen

 

Sie wollen in einem spannenden Umfeld etwas bewegen? Dann bewerben Sie sich bei uns!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige E-Mail-Bewerbung (bevorzugt im PDFDateiformat) mit Angabe der Referenznummer DED/72/2023, Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums.

BOGE Elastmetall GmbH
Dr.-Jürgen-Ulderup-Platz 1
49401 Damme
www.boge-rubber-plastics.com

Ansprechpartnerin:
Laura Wehming
Telefon: +49 5491 91-4371
E-Mail: personal-damme@boge-rubberplastics.com