Die BOGE Rubber & Plastics Group ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Gummi-
Metall- und Kunststofftechnik. Wir entwickeln und fertigen für die Automobilindustrie Produkte zur
Schwingungsdämpfung, Lagerung von Fahrwerk und Antriebsstrang sowie Leichtbaumodule aus
Kunststoff. Mit unserem Pioniergeist, unserer Technologie- und Materialkompetenz sind wir seit 1931 ein
zuverlässiger Partner für unsere Kunden.
Auch außerhalb der Automobilbranche wie beispielsweise in der Landtechnik, Bahnindustrie oder in der
Schifffahrt kommen unsere Technologien zum Einsatz. An unseren weltweit 11 Standorten in Brasilien,
China, Deutschland, Frankreich, Mexiko, Slowakei und den USA erwirtschaften rund 3.600 engagierte
Mitarbeiter einen konsolidierten Jahresumsatz von ca. 719 Mio. Euro.
An unserem Standort in Damme suchen wir einen:
Mitarbeiter Segmentbetreuung und Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
REFERENZ-NR: DED/70/2023
Aufgaben:
- Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungen im Bereich Gummi-Metall
- Buchen und Beauftragungen von Verschrottungen im vorgegebenen Rahmen
- Organisieren von Prüfungen und Nacharbeiten beim Kunden
- Erstellen von 8D-Reportings und Beurteilungen sowie Abschlussberichten inkl. Kosten und Belastungsbuchungen
- Anwendung div. Q–Methoden zur Problemlösung im Team
- Im Reklamationsfall bei Bedarf Führen von Kundengesprächen, auch vor Ort
- Regelmäßige Überwachung von Q- und Sperrbeständen inkl. Festlegung von Maßnahmen sowie deren Verfolgung
Anforderungen:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung oder fachbezogene Weiterbildung, beispielsweise Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d), abgeschlossene Zusatzausbildung im Bereich QM oder Erfahrung im Automotive-Bereich wünschenswert
- Gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift zwingend erforderlich
- Gute Anwenderkenntnisse von MS-Office und SAP
- Reisebereitschaft, auch zu Mehrtagesreisen
Wir bieten Ihnen:
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen sich Eigenständigkeit und Teamgeist ergänzen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung und vielen weiteren Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Hansefit, Dienstrad-Leasing etc.)
- Ein professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld in einem agilen, internationalen Unternehmen
Sie wollen in einem spannenden Umfeld etwas bewegen? Dann bewerben Sie sich bei uns!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige E-Mail-Bewerbung (bevorzugt im PDFDateiformat) mit Angabe der Referenznummer DED/70/2023, Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums.
BOGE Elastmetall GmbH
Dr.-Jürgen-Ulderup-Platz 1
49401 Damme
www.boge-rubber-plastics.com
Ansprechpartnerin:
Laura Wehming
Telefon: +49 5491 91-4371
E-Mail: personal-damme@boge-rubberplastics.com